Preguntas frecuentes

Formulario de reclamo completado por el médico y asegurado, factura fiscal, orden médicas con sus respectivas facturas.
Para los gastos en cuarto de urgencias anexar el informe de urgencias, detalle de cargos y facturas fiscales.

Los reembolsos de gastos médicos pueden tomar entre 10,15 a 20 días hábiles una vez presentadas todas las documentaciones.

Es la cantidad predeterminada de dinero que asume el Asegurado por las prestaciones médicas y que debe cancelar directamente al proveedor médico o que será reducida de la indemnización por la Compañía, en caso de reembolso (siempre y cuando los gastos sean elegibles).

Tarifas pactadas por la compañía de Seguros con sus proveedores de salud afiliados se consideran los Costos Usuales, Razonables y Acostumbrados (URA)

Solicitud completada por el médico con los respectivos códigos de diagnósticos y CPT, sello y firma por parte del médico.

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